¿Tu familiar necesita un cuidador y la EPS no responde? Esto es lo que debes saber y cómo GALE ABOGADOS puede ayudarte

Cuidar a un familiar dependiente no solo implica tiempo: también exige esfuerzo físico, estabilidad emocional y recursos económicos que muchas familias simplemente no tienen. Cuando el paciente no puede bañarse, alimentarse, movilizarse o medicarse por sí­ mismo, el servicio de cuidador permanente se convierte en una necesidad vital.

A pesar de ello, las EPS suelen negar o retrasar este apoyo, aun cuando está médicamente recomendado. Por eso, la Sentencia T-319 de 2025 de la Corte Constitucional es tan importante: reafirma que las EPS están obligadas a suministrar el cuidador cuando exista dependencia moderada o severa y la familia no pueda asumir sola esa responsabilidad sin afectar su salud, trabajo o vida digna.

¿Por qué es tan relevante esta sentencia?

La Corte estableció que el servicio de cuidador:

• Hace parte del derecho fundamental a la salud.

• No puede considerarse un servicio excluido.

• Debe otorgarse cuando hay riesgo real para la vida o dignidad del paciente.

• Es obligatorio cuando el cuidado familiar genera carga desproporcionada.

Además, exhorta al Estado a crear una política pública de cuidado corresponsable, donde el sistema de salud apoye a las familias que no pueden enfrentar solas esta tarea.

¿Cómo te ayuda GALE ABOGADOS a obtener este beneficio?

En nuestra firma combinamos conocimiento jurídico, experiencia en derecho en salud y acompañamiento humano para que este derecho se materialice. Nuestro apoyo incluye:

• Análisis completo del caso, revisión de historia clí­nica y dependencia.

• Gestión de valoración funcional, requisito clave para el cuidador.

• Acompañamiento en la orden médica, asegurando que quede clara la necesidad.

• Solicitud formal y argumentada ante la EPS, basada en jurisprudencia.

• Acción de tutela cuando hay negativa o demoras.

• Desacato, si la EPS no cumple la orden judicial.

• Documentación de la carga familiar, elemento decisivo para que la EPS responda.

Actuamos con rapidez y estrategia, porque entendemos lo urgente e importante que es este apoyo para tu familia.

En GALE ABOGADOS defendemos tu derecho y la dignidad de tu ser querido

Si tu familiar necesita un cuidador y la EPS no responde, la ley está¡ de tu lado. Y nuestro equipo también.
Estamos preparados para acompañarte desde el primer paso hasta la obtención del servicio.

Tu familia merece cuidado, apoyo y tranquilidad. Nosotros nos encargamos de hacerlo posible.